Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Voor verdere informatie betreft het retourneren van uw product, verwijzen wij u graag door naar onze retourpagina.

OSU Sportswear hanteert 2 verschillende verzendwijzen. 
 - Verzending via POSTNL (voor 16.00 besteld, vandaag verzonden)
 - Afhalen in Waalwijk (enkel mogelijk op afspraak)

Voor meer informatie over onze verzendwijze, verwijzen wij u graag door naar onze pagina Levering & Verzending.

Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden.

Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van POSTNL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.

Voor meer informatie over de levering, verwijzen wij u graag door naar de pagina Levering & Verzending.

Helaas kan het voorkomen dat uw pakket vertraagd is bij de pakketdienst. Hou hiervoor de track&trace in de gaten. 

Mochten er onverhoopt nog vragen zijn of de bestelling wordt niet uitgeleverd, neem hiervoor contact met ons op.

Mochten er artikelen ontbreken of beschadigd geleverd zijn? Neem dan contact met ons op.

Een verzonden bestelling kunt u helaas niet meer wijzigen. Bestellingen die nog in behandeling zijn kunnen in overleg aangepast worden. Neem hiervoor contact met ons op.

Ga hiervoor naar onze contactpagina.

Momenteel zijn wij enkel een online webshop. Afhalen is ook enkel mogelijk op afspraak. De KvK vestiging is gevestigd in Waalijk.

De maataanduiding wordt op de productpagina zelf aangegeven. Verschillende producten zijn one-size, hier wordt ook geen mogelijkheid aangeboden om een maat te selecteren.

Mocht je er toch niet uit komen? Neem dan even contact met ons op.

Wij zijn te bereiken via onderstaande kanalen/contactformulier en reageren doorgaans binnen 24 tot 48 uur op werkdagen. We doen ons best je vraag zo snel mogelijk te beantwoorden!

Instagram: @osu-sportswear

E-mail : info@osusportswear.com

WhatsApp: +31 6 29016448